今回ご紹介するのは、完全紹介制でハイクオリティなWeb制作を手がける「禅株式会社」様での導入事例です。

禅株式会社様は、完全紹介制でクオリティの高いWeb制作を手がけ、多岐にわたる業界のクライアントから高い信頼を得ている制作会社です。

これまでの商談では、代表自ら導入事例として、ご制作されたWEBサイトをその場で開き、お客様に直接ご覧いただくスタイルを取られていました。リアルな事例をその場で共有することで、制作の質や実績をしっかり伝えてこられた点は、実績の多い禅株式会社様ならではの強みでした。

今回のMaple BOT導入は、その従来のご提案方法を尊重しながら、さらに進化させる取り組みです。

• 制作実績を目的ごとに分類し、体系的に提示できる仕組みを構築
  
• 商談の場では、従来の事例紹介に加えて、チャットボットの自動応答やサイト埋め込みによる視覚的な演出を強化
  
• Webサイトには常設し、訪問者が自分に合った実績を自然に体験できる導線を実現
  
• オフライン／オンラインを問わず、一貫性のある顧客体験を提供
  
  これにより、

• 商談時のプレゼン効率化と訴求力アップ
  
• Webサイト訪問者の理解度・納得感の向上
  
• ブランド価値の強化と顧客ロイヤルティの深化
  

といった成果につながっています。

禅株式会社様は今後もMaple BOTを活用し、
ハイクオリティな制作の魅力をより多くの顧客へ伝えていくご予定とのことです。

禅株式会社 代表取締役 鎌田 様 からのコメント
「私たちが大切にしている“ハイクオリティな制作実績”を、商談の場で体系的にご提案できるようになったのは大きな変化です。Maple BOTを通じて、実績をお客様ごとに最適化して提示できるので、より納得感のある商談ができています。視覚的にも新鮮で、お客様からも非常に好評です✨」

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▼実際の禅株式会社様にご提供したチャットボット

禅株式会社様　https://zen-na.com

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